Confidentialité et utilisation des données

(Dernière mise à jour: 25/05/2018)

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Cookies (avec modération) et statistiques

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Des cookies sont également utilisés pour obtenir certaines informations statistiques. Celles-ci sont évidemment anonymes et ne sont communiquées à personne d'autre. Elles nous permettent d'étudier le trafic du site, les visites et pages vues, et si c'est la première fois qu'un internaute arrive sur Funtastee ou non.
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Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies tiers en de donnant pas votre accord via le bandeau d'information apparaissant à l'écran lors de votre première visite.

Et si vous avez accepté les cookies mais que vous souhaitez révoquer cette autorisation, vous pouvez annuler votre accord à tout moment soit depuis votre compte client, soit en cliquant simplement sur ce lien.

Sécurité

Sur Funtastee, la connexion au site est entièrement sécurisée via le protocole https et les pages comportant des informations personnelles sont chiffrées, telles que votre compte client ou le processus de commande.

Pour le paiement, nous utilisons deux solutions également sécurisées bien entendu: PayPlug pour le règlement par cartes bancaires, et PayPal.
Précisons que la transaction est entièrement prise en charge par ces organismes et leurs serveurs. A aucun moment nous n'avons accès à vos informations bancaires.

Respect de la vie privée / Informations personnelles

Autre point important:

Non, nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne communiquons jamais vos informations à des tiers !
Vos renseignements personnels sont conservés, sauvegardés et utilisés par nos soins uniquement dans le cadre de la relation client, de la gestion de votre compte et de vos commandes.
Seules les informations utiles sont demandées lors de votre inscription. Vos nom et prénom, ainsi que vos coordonnées (adresse postale, e-mail et numéro de téléphone) ne sont utilisées que pour les relations entre vous et nous (informations à propos de votre compte client, étapes du processus de commande), ainsi que pour procéder à l'expédition et au suivi de vos commandes par le biais des transporteurs.
Et l'envoi de newsletters sur votre adresse e-mail uniquement si vous avez donné votre consentement.

Nous transmettons aux prestataires de livraison uniquement les informations nécessaire au traitement de vos expéditions: vos noms et adresse pour vous livrer, et éventuellement votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail lorsque ceux-ci peuvent être demandés ou utiles pour vous informer du suivi de votre colis, de sa disponibilité dans un point relais, ou encore pour vous contacter en cas de besoin (difficulté à trouver l'adresse, absence, ...).

Précisons également que les prestataires utilisés pour le traitement des paiements ainsi que des expéditions se conforment, eux aussi, aux réglementations sur le respect et l'utilisation des informations personnelles.

A tout moment vous avez accès à l'ensemble de vos données personnelles depuis votre compte client ou en nous faisant part de votre demande par écrit (e-mail ou courrier). Vous pouvez également y apporter des modifications.
Vous avez également la possibilité, si vous le souhaitez, de demander la modification ou la suppression de vos informations en nous contactant -par écrit- aux coordonnées e-mail et postales disponibles en bas de page et dans nos mentions légales.

Informatique et libertés

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