cart2 0 Panier
3 Mon compte
4 Info

Confidentialité et utilisation des données

(Dernière mise à jour: 01/02/2024)

Vous vous questionnez sur l'utilisation de vos informations, des données liées à votre compte, vos commandes, vos informations de paiement, ou encore sur les cookies navigateur ?
Pas de panique, on vous dit tout ici !

Cookies (avec modération) et statistiques

Aucun risque si vous êtes diabétique, ces cookies-là sont de petits fichiers enregistrés par votre navigateur web. Notre site en utilise un minimum. Tout d'abord: les cookies de notre site, qui sont nécessaires à son bon fonctionnement. Ceux-ci permettent par exemple de conserver le contenu de votre panier pendant quelques temps, de même que la connexion à votre compte client. Sans eux, ça va marcher beaucoup moins bien !
Des cookies sont également utilisés pour obtenir certaines informations statistiques. Celles-ci sont évidemment anonymes et ne sont communiquées à personne d'autre. Elles nous permettent d'étudier le trafic du site, les visites et pages consultées, ou encore savoir si c'est la première fois qu'un internaute consulte Funtastee ou non.
Certaines fonctionnalités supplémentaires peuvent également nécessiter l'utilisation d'un cookie, comme un outil nous permettant - si vous le souhaitez - de vous envoyer des infos par notifications push directement sur votre navigateur. Ou encore pour des utilisations liées aux réseaux sociaux (connexion grâce à votre compte Facebook ou Twitter, par exemple).

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies tiers en de donnant pas votre accord via le bandeau d'information apparaissant à l'écran lors de votre première visite.

Et si vous avez accepté les cookies mais que vous souhaitez révoquer cette autorisation, vous pouvez gérer cela à tout moment depuis les options de votre navigateur. En cas de besoin, n'hésitez pas à nous demander de l'aide.

Sécurité

Sur Funtastee, la connexion au site est entièrement sécurisée via le protocole https et les pages comportant des informations personnelles sont chiffrées, telles que votre compte client ou le processus de commande.

Pour le paiement, nous utilisons deux solutions également sécurisées bien entendu: PayPlug pour le règlement par cartes bancaires, et PayPal.
Précisons que la transaction est entièrement prise en charge par ces organismes et leurs serveurs. A aucun moment nous n'avons accès à vos informations bancaires.

Respect de la vie privée / Informations personnelles

Autre point important:

Non, nous ne vendons pas, ne louons pas ou ne communiquons jamais vos informations à des tiers !
Vos renseignements personnels sont conservés, sauvegardés et utilisés par nos soins uniquement dans le cadre de la relation client, de la gestion de votre compte et de vos commandes.
Seules les informations utiles sont demandées lors de votre inscription. Vos nom et prénom, ainsi que vos coordonnées (adresse postale, e-mail et numéro de téléphone) ne sont utilisées que pour les relations entre vous et nous (informations à propos de votre compte client, étapes du processus de commande), ainsi que pour procéder à l'expédition et au suivi de vos commandes par le biais des transporteurs.
Et l'envoi de newsletters sur votre adresse e-mail uniquement si vous nous avez donné votre consentement ou fait la démarche de vous y inscrire.

Nous transmettons aux prestataires de livraison uniquement les informations nécessaire au traitement de vos expéditions: vos noms et adresse pour vous livrer, et éventuellement votre numéro de téléphone et/ou votre adresse e-mail lorsque ceux-ci peuvent être demandés ou utiles pour vous informer du suivi de votre colis, de sa disponibilité dans un point relais, ou encore pour vous contacter en cas de besoin (difficulté à trouver l'adresse, absence...).

Précisons également que les prestataires utilisés pour le traitement des paiements ainsi que des expéditions se conforment, eux aussi, aux réglementations sur le respect et l'utilisation des informations personnelles.

A tout moment vous avez accès à l'ensemble de vos données personnelles depuis votre compte client ou en nous faisant part de votre demande par écrit (e-mail ou courrier). Vous pouvez également y apporter des modifications ou les supprimer.
Vous avez également la possibilité, si vous le souhaitez, de demander la modification ou la suppression de vos informations en nous contactant -par écrit- aux coordonnées e-mail et postales disponibles en bas de page et dans nos mentions légales.

Informatique et libertés

Conformément à la réglementation Française (loi informatique et liberté du 6 janvier 1978), Funtastee a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sous le numéro 1589047. Vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits, notamment la mise à jour ou l'effacement de vos données, en contactant Funtastee par les moyens mis à votre disposition (e-mail, téléphone, courrier postal).

Panier

Votre panier est vide

Mon compte

Pas de compte ?
Créez-en un ici